北沢めがね工房 その後

先月末に下北沢にあるメガネ屋の北沢めがね工房であたらしいメガネを購入したけれど、今日店からハガキが届いていた。

事後フォローのようで、セールの案内などというようなものはなかった。こういう商魂たくましい対応は好感が持てる。購入時に店員と雑談した内容へのフォローもしてあったが、顧客管理をどこまで徹底しているのか。さすがに都内で展開している店舗はサービスが整っている、地元ではこういうことは一切なかった。